Une supervision intelligente pour des décisions rapides et justes
- Agrégation des données QoS et des données QoE issues des robots
- Librairie de corrélation évolutive basée sur l’apprentissage des relations vraies entre QoE et QoS
- Pilotage intelligent du polling de données QoS des équipements et terminaux client selon les événements clés affectant la QoE : accélération du diagnostic
- Moteur d’auto-corrélation temps réel des données QoE-QoS : restitution des seules informations véritablement utiles au service support et à l’ingénierie
- Interfaçage avec vos OSS/BSS
Un système industriel et carrier-class
Witbe Unified Quality Center prend la forme d’un serveur intégré. Il inclut une base de données et les fonctionnalités : d’administration, d’apprentissage, de corrélation, d’intelligent polling, de reporting, d’alerte et d’interfaçage.Sa version haute disponibilité intègre le back up et/ou la redondance de systèmes.
La souplesse opérationnelle et les services professionnels
Par défaut, Witbe Unified Quality Center est installé dans votre environnement et opéré par vos équipes.
Witbe peut néanmoins prendre en charge les tâches inhérentes à tout système de supervision, en infogérant votre système et/ou en assurant tout ou partie des actions quotidiennes.
Au-delà l’intégration QoE-QoS : les données business
Witbe Unified Quality Center s’interface avec tous types de système. En intégrant vos données business aux données globales de qualité vous disposez d’un véritable système décisionnel appréhendant toutes les facettes de vos services !
Highlights
- Supervision de bout en bout, efficace et pragmatique
- Diagnostic rapide grâce à Witbe Intelligent Polling
- Diagnostic avancé jusqu’au terminal client
- Système évolutif en apprentissage automatique constant
- Centralisation des fonctions : administration, agrégation de données, stockage, corrélation, alertes, diagnostic, reporting multiprofils, intégration BI et OSS/BSS, …
- Reporting multi-profils et multimodes : portail web, widgets PC ou smartphone, sms, email, …
- Sécurité parfaite : conforme aux plus hautes exigences des responsables sécurité
| Les composantes de base | |
| Configuration hardware haute disponibilité |  |
| Base de données et serveur web | |
| Modules intelligents | |
| Librairie d'apprentissage dynamique | |
| Moteur de corrélation QoE-QoS temps réel | |
| Intelligent Polling | |
| Sources de données prises en charge | |
| Données QoE - robots Witbe | |
| Données QoS - Witbe QoS Data Collectors | |
| Données QoS - Witbe Traffic analysers | |
| Données QoS - Witbe End-User Agents | |
| Données QoS systèmes tiers | |
| Présentation des données : portail web, smartphone, email | |
| Interface "support client" | |
| Moteur de génération pour e-dashboards et carte de supervision sur mesure | |
| Rapports par email | |
| Système d'alerte | |
| Seuils et critères paramétrables | |
| Gestion des procédures d'escalade & des plages de maintenance | |
| Par trap SNMP, sms, pager | |
| Intégration à l'environnement Client | |
| XML/Webservices - in/out | |
| Administration | |
| Console d'administration | |
